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换货流程

退换流程

①产品质量问题 > ②联系售后客服 > ③客户提供证据由产品部门审核（1个工作日） > ⑤收货客服联系客户，确认是否可以退换货 > ⑥客户寄回商品（零配件齐全） > ⑦亲密宝贝收到退回商品产品部确认产品质量问题（1个工作日） > ⑧物流部门寄出新商品

退换货注意事项

（1）如果您需要办理商品更换，请务必事先与亲密宝贝客服中心联系（400-616-2098），申请商品更换服务。

（2）寄回商品须知：请您在产品寄回时，尽量保证商品完好无损，做好防压包装

（3）亲密宝贝不接受邮费到付的包裹。

（4）退换货寄回地址（请按照发货人的信息填写）